1、企業(yè)使命：
為市民提供“安全可靠、方便周到、經濟舒適”的公共交通服務，為員工創(chuàng)造機遇并提供廣闊的發(fā)展空間，不斷追求創(chuàng)新與技術進步，努力成為長沙公交的領跑者。
2、企業(yè)愿景：
“創(chuàng)新龍驤”、“文明龍驤”、“和諧龍驤”、“誠信龍驤”、“繁榮龍驤”
（1）“創(chuàng)新龍驤”：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的源泉和持續(xù)的動力，能否創(chuàng)新是企業(yè)成敗的關鍵。重點是“理念創(chuàng)新”、“機制創(chuàng)新”、“科技創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”
（2）“文明龍驤”：提高服務質量，為廣大乘客提供舒適的乘車環(huán)境和優(yōu)質服務，提升企業(yè)品牌形象，促進企業(yè)文明健康發(fā)展。
（3）“和諧龍驤”： 堅持以人為本的科學發(fā)展觀，在為乘客提供優(yōu)質服務的同時，努力為全體員工提供發(fā)展的平臺。
（4）“誠信龍驤”：誠實守信，規(guī)范經營，文明服務，造福社會。
（5）“繁榮龍驤”：實現(xiàn)物質文明與精神文明同進步，經濟效益與社會效益雙豐收。
3、企業(yè)經營管理方針：
“12331”工程。
“1”是：以年度預算為年度管理的基本大綱。“2”是：堅持“企業(yè)經營以營運為中心，企業(yè)管理以財務為核心”。“3”是：“經營好每一條線、每一臺車、每一個項目”。“3”是：“抓落實、促作風、建隊伍；抓執(zhí)行、促基礎、建機制；抓考核、促效益、創(chuàng)品牌”。“1”是：“龍驤巴士，心系你我他”的核心價值觀。
4、核心價值觀：
龍驤巴士，心系你我他
“龍驤巴士，心系你我他”中的“你”是指普通大眾。“我”是指龍驤巴士及公司中的每一員。“他”是泛指。是龍驤的同行,也是整個公用事業(yè)，乃至整個社會。
龍驤巴士時刻把“你我他”系于心中，為市民提供優(yōu)質服務，為員工提供發(fā)展平臺，將企業(yè)的社會責任和義務作為企業(yè)生存發(fā)展的永恒追求。
5、企業(yè)精神：
樹立新觀念、建立新機制、引導新行為、創(chuàng)造新價值
6、安全理念：
預防為主，安全第一
7、經營理念：
誠信經營 規(guī)范服務
8、管理理念：
精細化管理,低成本運營
9、人才理念：
合適的時間 合適的崗位 合適的人選
10、薪酬管理原則：
責隨崗變，薪隨崗調
11、績效評價體系：
年度績效考核辦法；模擬利潤考核辦法 |
